Bordée est un logiciel utilisé par des entreprises de déneigement pour organiser leurs opérations. Cette politique explique quels renseignements personnels sont traités, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou demande : le responsable du service Bordée.
Renseignements traités
- Comptes de gestion (patron, répartiteur) : nom, courriel ou identifiant, mot de passe chiffré, date de dernière connexion.
- Opérateurs : nom, numéro de cellulaire, NIP, heures de quart, véhicule utilisé, et position GPS pendant le quart seulement.
- Clients des entreprises de déneigement : nom, adresse, téléphone, courriel, conditions du contrat, heures de passage et photos de preuve.
Pourquoi
- Organiser les routes et suivre les opérations de déneigement en temps réel.
- Fournir une preuve de passage (heure, position, photo) en cas de plainte ou de réclamation.
- Calculer les heures travaillées et gérer les contrats et les paiements.
Géolocalisation des opérateurs
La position du cellulaire est transmise uniquement entre le début et la fin du quart, lorsque l'opérateur l'autorise sur son appareil. Seule la dernière position est affichée sur la carte; la position au moment de chaque passage est conservée comme preuve de service. Aucune position n'est recueillie en dehors des quarts.
Conservation
Les photos de preuve sont supprimées automatiquement après la durée choisie par chaque entreprise (deux ans par défaut). Les autres renseignements sont conservés tant que l'entreprise utilise Bordée, puis supprimés à la fin du service ou sur demande.
Séparation et sécurité
- Les données de chaque entreprise sont conservées dans une base distincte; une entreprise ne peut jamais voir les données d'une autre.
- Les connexions sont chiffrées (HTTPS) et les mots de passe sont chiffrés de façon irréversible.
- Des copies de sécurité sont faites automatiquement pour éviter toute perte de données.
- Les données sont hébergées sur un serveur situé au Canada.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur transfert (format JSON) ou leur suppression. Les clients d'une entreprise de déneigement peuvent s'adresser directement à cette entreprise, ou au responsable ci-dessus. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Services externes
Les cartes sont affichées grâce à OpenStreetMap et CARTO, et les prévisions de neige proviennent d'Open-Meteo. Aucun renseignement personnel n'est transmis à ces services, à l'exception des coordonnées du garage utilisées pour la météo.
Dernière mise à jour : novembre 2026.